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不同类型人的反应方式  

2010-01-29 13:37:36|  分类: 默认分类 |  标签: |字号 订阅


当我们做出让人觉得很难相处的行为时,别人会如何反应呢?了解这点对我们很有帮助。
消极被动行为
被动的行为也会让人感觉有攻击性。一般人会避免与那些一次又一次放弃自己权利与愿望的人打交道。当这类人不断牺牲自己,满足他人需要时,别人就有歉疚感,这个意义上,人们可以远离的人。
举个例子,李主任负责安排在工作人员喝咖啡、吃中饭和洗澡时替换柜台接待员小张的工作。李主任可以调动的人员有四位。而多数人不是生病就是这星期没有时间,于是李主任就安排这星期都由小王来替换小张,可这又使小王耽误了自己的工作,她加班两个星期天工作。
第二个星期,同样的事情又发生了,李主任还是让小王替班,小王很乐意地接受了。到了第三个星期,李主任觉得很难再要求小王代班了。可是,小王虽然不大情愿,还是同意了。
从那时起,每次李主任见到小王,总觉得亏欠对方什么。她是,即使他们意识到,人是非常有信心 但还是觉得自己利用了小王(做得有攻击性)。这样做的结果就是使她感到内疚。为了抗拒内疚感,她尽量躲避小王,甚至取消了一般性的接触。
小王帮助李主任是为了让李主任喜欢她,结果却适得其反。许多被动型的“好心”都会得到这种意想不到的结果,他们总是错,但不明白的地方或其他人有问题。
人们与被动型的人打交道时,会有以下反应:
①烦躁。他们希望你相信自己,一切都自己拿主意,不要烦他们。
②逃避。他们尽量逃避你,因为他们容易受你的坏情绪影响。
③有优越感。他们是为你,失去尊重 因为你不能坚决维护自己的利益。
④累。他们把宝贵的精力都用在处理负面情绪上了。
攻击型行为
人们与攻击型的人打交道时会有以下反应:
①气愤、受威胁。那些不正当的手段让他们极其不满。
②逃避。他们躲避你,为了让您的攻击。 ③焦虑,随时准备。 着。因为当你在他们身边时,他们觉得有
必要时时刻刻小心保护自己。
④羞辱。他们无法容忍批评和当众出丑。
⑤累。他们不可能轻松,因为他们要随时准备应付下一次攻击。
自信型行为
对自信行为,人们会有以下反应:? ①积极,乐观的。如果你相信自己,成功 了,你也会高兴。
②安全。他们信任你,因为通过不断回馈,你让他们明白了你们是站在同一战线上的。
③配合。因为你的直率、积极向上,他们愿意帮助你。
④尊重。他们同样尊重你的权利和义务。
⑤精力旺盛。工作可以有效地应用于这些结果。
自信的人能够实现他们的目标吗?是的,因为他们的目标是使双方都成为赢家,他们坚信双方平等,并愿意协商。
被动型的人能够实现他们的目标吗?不能,因为他们从不把目标放在第一位,他们总是期盼别人的眷顾。接下来,攻击者可以达到这个目标? 吗?短期内有时能。但是,他们事后常常要面对别人的对抗与报复。
现在,你对人类的行为有了一些基本认识。那么,当你面对令人不快的批评和行为时,你就能够关闭辩护装置。若你能有效利用上述知识,就能提高交往能力。


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